Twitter to darmowy serwis udostępniający usługę mikroblogowania umożliwiającą użytkownikom wysyłanie oraz odczytywanie tak zwanych tweetów.Tweet to krótka, nieprzekraczająca 140 znaków wiadomość tekstowa wyświetlana na stronie użytkownika oraz dostarczana pozostałym użytkownikom, którzy obserwują dany profil. Użytkownicy mogą dodawać krótkie wiadomości do swojego profilu z poziomu strony głównej serwisu, innych serwisów udostępniających API do twittera, wysyłając SMS-y lub korzystając z zewnętrznych aplikacji. Twitter został założony w 2006 roku przez Jacka Dorseya, Ev Williamsa oraz Biza Stonea.
Twitter osiągnął już wielki sukces, chociaż może jeszcze sporo osiągnąć zwiększając swoją popularność w krajach, gdzie do tej pory jeszcze nie jest bardzo popularny, tak jak w Polsce. Sukces zawdzięcza swojej prostocie, idea mikrobloga sprawdziła się w 100%. Publikowanie wpisów na twiterze jest bardzo dobrym sposobem na szybkie informowanie grupy osób, znajomych. Jest świetnym narzędziem marketingowym. Nie zawiera dużo spamu, gdyż sami decydujemy czyje wpisy będziemy śledzić i w każdej chwili możemy anulować subskrypcję czy zablokować użytkownika. Kolejnym atutem jest uniwersalność Twittera oraz wieloplatformowość. Oprócz dostępu przez stronę główną serwisu mamy możliwość wyboru innych stron,które współpracują z twitterem, możemy zainstalować aplikację na urządzeniu mobilnym (smartfon, tablet, netbook, laptop). Mamy więc swobodny dostęp do naszego profilu z każdego niemal systemu: Windows, Linux, iOS.